Compte client : mode d’emploi

Bonjour tout le monde, ici Lachesis !
Dans l’article d’aujourd’hui, nous allons voir ensemble comment créer un compte client et naviguer sur l’interface du site.

Avant toute chose, vous vous demandez peut-être à quoi peut bien servir un compte client ? C’est très simple : Grâce à ce compte, vous pourrez suivre toutes vos commandes directement sur le site, récupérer vos factures et cumuler des points convertibles en bons d’achat !

Alors, commençons :

  • L’inscription

Lorsque vous arrivez sur le site, il est facile de vous laisser distraire par tous ces jolis produits et de ne plus savoir où aller ! Mais pas de panique, il vous suffit de cliquer sur l’icône « Connexion » en haut à droite du site :

connexion

Après cela, vous n’aurez qu’à entrer votre adresse mail, sur la gauche de la page et à vous laisser guider par l’outil d’inscription pour renseigner vos nom et coordonnées :

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  • L’interface client

Une fois tout ça fait, vous pouvez tranquillement parcourir votre interface client qui se présente comme ceci :

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Comme vous pouvez le voir, même si vous avez fait une erreur de saisie ou déménagez, il est bien entendu possible de modifier vos informations personnelles et votre adresse à tout moment.

Voici l’historique de vos commandes :

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Cliquez pour agrandir

C’est ici que vous pourrez suivre l’état de vos commandes jusqu’à leur livraison, récupérer votre facture au format PDF et revoir les détails des produits commandés.

Passons à vos points de fidélité : En tant que client inscrit, vous cumulez des points à chaque achat ! J’ai passé deux commandes sur la boutique, ainsi, grâce à mes points cumulés lors de mon premier achat, j’ai pu obtenir une réduction pour le second.

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Ici, vous pouvez donc vérifier combien de points vous avez obtenu pour chacun de vos achats et, dès que votre commande est expédiée, les convertir en bons d’achat. Sur le bas du tableau, il y a un récapitulatif des bons obtenus et de leur montant.

Comme vous pouvez le constater, il faut par contre passer une commande d’un minimum de cinq euros pour pouvoir bénéficier de votre bon. Si vous souhaitez consulter l’historique de vos bons de réduction sans passer par le tableau de vos points, vous pouvez cliquer sur l’icône correspondant dans votre interface.

La navigation sur votre interface client est donc très simple !

La prochaine fois, nous verrons ensemble comment passer une commande avec et sans bon d’achat !

 

Compte client : mode d’emploi

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